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2020-02-26 04:44 來源︰駐馬店網 責任編輯︰楊濤
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摘(zhai)要︰當前(qian)各類生產生活面臨的問(wen)題都將陸續顯現,群(qun)眾的急燥、煩悶情(qing)緒隨(sui)時都有可能發生,作為疫情(qing)防控(kong)心(xin)理援(yuan)助熱線的志願者(zhe),一定要耐心(xin)、細心(xin)、誠心(xin)地傾听每位來電(dian)來訪人員的nan)納 鎦鞘璧己突hua)解(jie)內心(xin)的各種焦慮情(qing)緒,同時幫助引導解(jie)決一些生產生活方面的民生問(wen)題,為堅決打贏這(zhe)場疫情(qing)防控(kong)的人...

駐馬店網訊(記者(zhe) 楊軍(jun)民  通訊員 馮磊  徐澤鈞) 2月11日上午,市(shi)政協副主席、正(zheng)陽(yang)縣委書記劉(liu)艷麗到縣社(she)會心(xin)理服務中(zhong)心(xin),就新冠肺炎疫情(qing)發生以(yi)來,正(zheng)陽(yang)縣疫情(qing)防控(kong)心(xin)理援(yuan)助熱線開(kai)通後,心(xin)理危機干(gan)預及各項工(gong)作運(yun)行(xing)情(qing)況進行(xing)調研。

在心(xin)理援(yuan)助接線室內,劉(liu)艷麗逐一查看每位來電(dian)來訪人員的咨詢(xun)情(qing)況記錄,詳(xiang)細了解(jie)了心(xin)理援(yuan)助熱線電(dian)話(hua)開(kai)通以(yi)來的來電(dian)登(deng)記、來電(dian)群(qun)體、群(qun)眾咨詢(xun)和tou)從澄wen)題等情(qing)況。

在听取社(she)會心(xin)理服務中(zhong)心(xin)的nan)睦碓yuan)助志願者(zhe)工(gong)作情(qing)況匯報(bao)後,劉(liu)艷麗指出,要對來電(dian)來訪的詢(xun)問(wen)情(qing)況要進行(xing)詳(xiang)細記錄,並根(gen)據他們反映che)牟煌 wen)題進行(xing)分類指導。目(mu)前(qian)社(she)會心(xin)理服務中(zhong)心(xin)及心(xin)理援(yuan)助熱線已經成(cheng)為民眾關注和tou)從場 jie)決各類問(wen)題的重要陣地、窗口和渠道(dao),要把社(she)會心(xin)理服務工(gong)作和心(xin)理危機干(gan)預工(gong)作做好(hao)、作用發揮好(hao),就必須多熟悉目(mu)前(qian)的疫情(qing)防控(kong)各項政策(ce),及時有xing)?賾脛富硬拷xing)xie)低ㄏ謂櫻 勻qun)眾反映che)奈wen)題要有求必應(ying)。對家庭困難、又zhi)薹ㄍ獬齙娜qun)眾,要及時與來電(dian)群(qun)眾所在的鄉(xiang)鎮政府和產業集聚區聯系,引導他們到我縣已經復(fu)工(gong)的企業上班務工(gong),解(jie)決就業務工(gong),掙錢養家問(wen)題。目(mu)前(qian),我縣已有三(san)家企業開(kai)始復(fu)工(gong),急需大量(liang)務工(gong)人員。對急需去(qu)外地務工(gong)的人員bao)  嬤﹫吹dian)來訪群(qun)眾,外出務工(gong)要有接收(shou)企業或單位的接收(shou)zhao)?骰蛘zhe)函(han)件,否則外出後將面臨很(hen)多難題,再次返鄉(xiang)時也將面臨被隔(ge)離(li)的局面。對急需開(kai)展生產的農(nong)場、養殖場,要多與當地政府進行(xing)對接,聯系附近的居民幫助他們開(kai)展農(nong)業生產。確實di)枰 郝蚩謖zhao)、酒精(jing)、消毒液,以(yi)及其它(ta)類藥物(wu)、生活用品的群(qun)眾,除規定禁止出售的藥物(wu)以(yi)外,推(tui)ping)椴 妓巧 miao)就近的藥店、商(shang)場的二維碼,由藥店、商(shang)場的配送人員進行(xing)送貨上門服務。

劉(liu)艷麗強調,社(she)會心(xin)理服務中(zhong)心(xin)的工(gong)作不僅解(jie)決了疫情(qing)防控(kong)一線的諸(zhu)多問(wen)題,也解(jie)決了一線的壓(ya)力和負擔。當前(qian)各類生產生活面臨的問(wen)題都將陸續顯現,群(qun)眾的急燥、煩悶情(qing)緒隨(sui)時都有可能發生,作為疫情(qing)防控(kong)心(xin)理援(yuan)助熱線的志願者(zhe),一定要耐心(xin)、細心(xin)、誠心(xin)地傾听每位來電(dian)來訪人員的nan)納 鎦鞘璧己突hua)解(jie)內心(xin)的各種焦慮情(qing)緒,同時幫助引導解(jie)決一些生產生活方面的民生問(wen)題,為堅決打贏這(zhe)場疫情(qing)防控(kong)的人民戰爭樹立堅定信心(xin)。

責任編輯︰楊濤

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